Chi si occupa delle attività operative legate alla produzione di beni o di servizi, e al servizio ai clienti, pretende che le infrastrutture IT funzionino in modo preciso e affidabile, e che eventuali problematiche siano individuate e risolte tempestivamente.
Nella fase di implementazione della piattaforma Sherlogic vengono mappati tutti i processi per renderli coerenti con i sistemi IT dell’azienda, e questo consente al Responsabile Produzione di automatizzare i processi con conseguente aumento di produttività e risparmio di risorse.
Inoltre l’utilizzo della piattaforma Sherlogic, consente di individuare immediatamente le cause legate all’IT che hanno provocato problemi in produzione, consentendo un intervento veloce e mirato senza perdite di tempo e di produttività.
Infine, grazie alla rapida individuazione e soluzione dei problemi legati al malfunzionamento delle strutture IT, il Responsabile Service/Post Vendita sarà in grado di dare risposte tempestive ai clienti in caso di reclami o di prevenire i problemi stessi diminuendo in modo significativo le lamentele.
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Se la tua azienda utilizza risorse informatiche in modo intensivo, sia hardware che software, avrai sicuramente sperimentato gli effetti negativi di quella che viene definita “disgregazione tecnologica”. SCOPRI COME FUNZIONA SHERLOGIC