VERMEIDUNG UNNÖTIGER IT-INVESTITIONEN
Eine der bekanntesten italienischen Marken im Kosmetikbereich beklagte sich über Probleme mit BI-Systemen (Business Intelligence).
Das Management war überzeugt, dass die Ursache in der Knappheit der Ressourcen an der BI-Ausrüstung lag und die Lösung eine wirtschaftliche Investition erfordern würde.
Die Verwendung der Plattform Sherlogic hat es ermöglicht, Ereignisse zu erfassen und zu korrelieren, wodurch die Ursache des Problems hervorgehoben wurde: ein BI-Softwarefehler.
Die Informationen wurden an den Verkäufer gesendet, der den Lösungspatch für den Kunden kostenlos freigegeben hat.