NOC (Network Operation Center)

Wer sich mit IT-Fragen im Zusammenhang mit Netzwerkdiensten befasst, muss die kontinuierliche Verfügbarkeit des Netzwerks selbst sicherstellen, indem die Einhaltung des SLA-Service (Service Level Agreement) garantiert wird.

 

Die Nutzung der Plattform Sherlogic, die dafür sorgt, dass Phänomene, die zu Problemen im Netzwerk führen können, im Voraus identifiziert werden, ermöglicht es dem NOC frühzeitig einzugreifen, um Netzwerkunterbrechungen zu vermeiden und die Verfügbarkeit des Netzwerks sicherzustellen.
Darüber hinaus ermöglicht die zuverlässige und rechtzeitige Identifizierung der Ursache von Netzwerkproblemen dem NOC die Zufriedenheit der Endnutzer (Kunden der Kunden) zu erhöhen, indem er in die Probleme eingreift, noch bevor sie von den Endnutzern wahrgenommen werden.

 

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FINANZ – UND VERSICHERUNGSSEKTOR
GROSSDATENBEREICH – TELEKOMMUNIKATION

Wenn Ihr Unternehmen die IT- und Hardwareressourcen intensiv nutzt, leiden Sie mit Sicherheit unter den negativen Auswirkungen einer so genannten „technologischen Störung“.

 

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Echtzeitanalyse Ihrer Infrastruktur und Ihrer Aktivitäten

Wir geben Daten, die in Echtzeit aus der Infrastruktur und den Ressourcen extrahiert werden, menschliche Intuition. Beginnen wir damit, den Menschen in diesem Prozess zu entwerfen. Sherlogic kombiniert alle verfügbaren Daten, identifiziert Schlüsselbeziehungen und legt sie an einem Ort ab, was vorher fast unmöglich war.